Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi ("Artolume", "biz", "bizim") tarafından işletilen artolume.com web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve e-posta adresi (kayıt sırasında)
• Telefon numarası ve fatura adresi (satın alma sırasında)
• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve kullanım logları
• Oluşturduğunuz görsel ve video içerikleri
• Ödeme işlemi referans numaraları (kart bilgileri saklanmaz)
• iOS uygulamasında "Apple ile giriş" kullanırsanız: Apple'ın verdiği kullanıcı kimliği, e-posta adresi (Apple'ın gizli yönlendirme adresi olabilir) ve ilk girişte paylaşmayı seçerseniz adınız
• iOS uygulamasındaki satın almalar: App Store işlem numarası, abonelik planı, satın alma ve yenileme tarihleri ile satın almayı hesabınızla eşleştiren kimlik (ödeme bilgileriniz Apple'da kalır, bize iletilmez)
• Android uygulamasındaki satın almalar: Google Play sipariş numarası, abonelik planı, satın alma ve yenileme tarihleri ile satın almayı hesabınızla eşleştiren kimlik (ödeme bilgileriniz Google'da kalır).
• Bildirimlere izin verirseniz cihazınızın bildirim kimliği (push token) ve cihaz diliniz

2. Verilerin Kullanım Amacı

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Satın alma ve fatura işlemleri
• iOS uygulamasında abonelik ve satın almaların doğrulanması, iade ve yenilemelerin hesaba yansıtılması
• Üretiminiz hazır olduğunda bildirim gönderilmesi
• Destek taleplerine yanıt verme
• Hizmet kalitesini iyileştirme ve hata ayıklama
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme altyapısı sağlayıcısı iyzico ile (ödeme güvenliği için zorunlu)
• Apple ile (Apple ile giriş, uygulama içi satın alma ve aboneliklerin doğrulanması)
• Google ile (Android uygulamasındaki satın alma ve aboneliklerin Google Play üzerinden doğrulanması)
• Expo (650 Industries, Inc., ABD) ile (uygulama bildirimlerinin cihazınıza iletilmesi; yalnızca bildirim kimliği ve bildirim metni)
• Yasal zorunluluk veya mahkeme kararı varlığında yetkili makamlarla
• Hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız altyapı sağlayıcılarıyla (veri işleme anlaşması kapsamında)

Bu sağlayıcıların bir kısmının (barındırma, yapay zekâ modelleri, e-posta) sunucuları yurt dışındadır. Hangi verinin hangi sağlayıcıya ve hangi ülkeye aktarıldığı KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılıdır.

Vitrin (Keşfet): Üyelik Sözleşmesi uyarınca ürettiğiniz görsel ve videolar, prompt'ları ve kullanılan modelin adıyla birlikte Keşfet sayfasında, model sayfası örneklerinde ve ana sayfa örneklerinde herkese açık olarak gösterilebilir; adınız, e-posta adresiniz ve hesap bilgileriniz gösterilmez. Bir üretimi "Gizli" olarak işaretlerseniz vitrinde gösterilmez, vitrindeyse hemen kaldırılır; profilinizdeki "Yeni üretimlerim gizli olsun" ayarıyla sonraki üretimleriniz gizli olarak başlar. Prompt'larınıza kişisel veri yazmamanızı öneririz.

ChatGPT bağlantısı: Artolume hesabınızı ChatGPT'deki Artolume uygulamasına kendi onayınızla bağlarsanız, ChatGPT'ye (OpenAI) yalnızca o uygulamada istediğiniz işler için gereken bilgiler iletilir: hesabınızı tanımak için hesap numaranız, adınız ve e-posta adresiniz; kredi bakiyeniz; bu bağlantıyla başlattığınız ve son yaptığınız üretimlerin durumu, harcanan kredi ve sonuç dosyalarının süreli (7 gün geçerli) bağlantıları. ChatGPT'de yazdığınız açıklamalar ve eklediğiniz görseller üretim için Artolume'a gönderilir ve web sitesindeki üretimlerinizle aynı şekilde işlenir, galerinize kaydedilir. Parolanız ChatGPT ile paylaşılmaz; bağlantı süreli erişim anahtarlarıyla çalışır ve bağlantıyı ChatGPT ayarlarından istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. ChatGPT'nin bu bilgileri nasıl işlediği OpenAI'nin gizlilik politikasına tabidir.

4. Çerezler (Cookies)

Oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Üçüncü taraf reklam veya izleme çerezleri kullanılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

Tüm iletişim SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Parolalar tek yönlü hash ile saklanır. Ödeme bilgileri PCI DSS uyumlu iyzico altyapısında tutulur.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hesap aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri (vergi kayıtları için 5 yıl) kapsamında muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz durumunda verileriniz anonimleştirilerek arşivlenir.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Koşullar oluştuğunda verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz etme

Bu haklarınızı iletişim formu veya destek@artolume.com adresinden kullanabilirsiniz.

8. İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için:
Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi
Adatepe Mahallesi Doğuş Caddesi No: 207 AG İç Kapı No: 1, Buca / İzmir
destek@artolume.com — 0 232 700 28 88