Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı	Artolume — Umurbey Mahallesi Tariş Caddesi No 5/C, Konak / İzmir | destek@artolume.com | 0 232 700 28 88
Alıcı	Satın alma işlemini gerçekleştiren kayıtlı kullanıcı (sistemde kayıtlı isim, e-posta ve adres bilgileri geçerlidir)

Madde 2 — Konu ve Ürün Bilgileri

Bu sözleşme, artolume.com web sitesi üzerinden sunulan yapay zeka destekli görsel ve video üretim kredisi paketlerinin satışına ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler.

Paketler dijital içerik niteliğinde olup, satın alım sonrası kullanıcı hesabına anında kredi olarak tanımlanır.

Madde 3 — Satış Bedeli ve Ödeme

• Satış bedeli ödeme sayfasında KDV dahil Türk Lirası (TL) olarak gösterilir.
• Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir.
• Kart bilgileri Artolume sistemlerinde saklanmaz; tüm ödeme verisi iyzico nezdinde PCI DSS uyumlu olarak tutulur.

Madde 4 — Teslimat

Ürün dijital hizmet niteliğindedir; ödeme onaylanmasının ardından krediler kullanıcı hesabına anında tanımlanır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında teslim edilen ve kullanılmaya başlanan dijital içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Satın alınan kredi paketi ödeme onayıyla birlikte hesaba tanındığından, cayma hakkı kullanılamamaktadır. Ayrıntılı bilgi için İptal ve İade Koşulları sayfasını inceleyiniz.

Madde 6 — Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda öncelikle destek hattı üzerinden çözüme başvurulur. Uyuşmazlığın çözüme kavuşturulamaması halinde İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 7 — Yürürlük

Bu sözleşme, ödeme sayfasındaki onay kutucuğunun işaretlenmesi ve ödemenin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.